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CAP ECMS

C.A.P. Employé de Commerce Multi Spécialités (E.C.M.S.) Télécharger la brochure
  • Vous aimez

    Le contact, la communication ?

    La polyvalence ?

    Prendre des initiatives ?

  • Les qualités recherchées
    • Aisance avec les chiffres
    • Intégrité
    • Résistance au stress
    • Aptitude physique
    • Polyvalence
    • Aisance à l’oral
    • Bonne connaissance des produits
    • Sensibilité commerciale
    • Rigueur et propreté
    • Sens du contact et du service client
    • Adaptabilité et réactivité
    • Goût du travail d’équipe
    • Disponibilité
  • Perspectives professionnelles

    Principaux métiers

    • Hôte de caisse
    • Animateur d’équipe alimentaire et non alimentaire
    • Employé commercial
    • Employé de libre-service
    • Vendeur
    • Réceptionnaire

     

    Principales missions

    • Enregistrer et encaisser les achats
    • Promouvoir la fidélité des clients
    • Participer à la gestion du coffre (contrôler et gérer la monnaie et les bons de réduction) et du point d’accueil
    • Effectuer la réception, la mise en rayon et/ou le pesage, le balisage, le réapprovisionnement et la présentation des produits
    • Respecter les dates limites de consommation
    • Participer aux inventaires
    • Appliquer les consignes d’hygiène et de nettoyage
    • Conseiller, renseigner les clients et assurer la vente
    • Informer sa hiérarchie des remarques clients en rapport avec le rayon
    • Prendre soin du matériel confié
    • Gérer le stock et les commandes
    • Proposer et mettre en place des animations commerciales

     

    Environnement et conditions de travail

    • Magasin ouvert du lundi au samedi (possibilité d’ouverture les dimanches et jours fériés)
    • Prise de poste matinale
    • Horaires et jours de repos variables
    • Travail en position debout avec déplacements fréquents
    • Manipulation répétitive d’articles lourds et /ou encombrants, utilisation de matériels de manutention (chariot élévateur)

     

    Poursuites d’études

    • Bac pro Commerce
    • Bac pro Services (accueil assistance conseil)
    • Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
  • Enseignements

    Formation générale

    • Français
    • Histoire, Géographie
    • Mathématiques
    • Anglais
    • Education Physique et Sportive
    • Education artistique

     

    Formation professionnelle

    • Réception et tenue des réserves
    • Approvisionnement et maintien de l’état marchand de la surface de vente
    • Information du client
    • Tenue du poste caisse
    • Economie et droit
    • Prévention, santé et sécurité
    • Education civique, juridique et sociale

     

    Projet pluridisciplinaire à caractère professionnel (PPCP) différent chaque année

     

    Stages en milieu professionnel
    16 semaines au cours des deux années de formation

  • Conditions d'accès

    Après une 3ème ou une seconde